Undercell — wsparcie

Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026

Undercell to łamigłówka logiczna z pentominami na Androida i do przeglądarki. Pod planszą leżą ukryte pentomina, a czujniki wskazują kierunek najbliższego z nich. Wydedukuj, gdzie są kształty, a potem je odkryj — odkrycie pustego pola kończy rundę.

Kontakt

support@upside.com.pl. Na zgłoszenia pisemne odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Jeśli zgłaszasz problem z konkretną planszą, dołącz jej kod — to wystarczy, żeby odtworzyć ją co do pola.

Gdzie grać

Gra działa w przeglądarce pod adresem upside.com.pl/undercell/play, a na Androidzie w Google Play. To ta sama gra i obie wersje działają bez internetu.

Kody plansz

• Kod wygląda tak: UNDER-TEMSRGS-0P1. Nazywa wyłącznie stan początkowy planszy, więc osoba, której go wyślesz, spotyka tę planszę dokładnie tak samo nieodkrytą jak Ty.
• Żeby otworzyć kod, dotknij menu i wybierz Play a code. Możesz wkleić całą wiadomość, w której kod przyszedł — gra znajdzie go w środku.
• Odrzucony kod ma literówkę. Każdy kod niesie znak kontrolny właśnie po to: gra woli powiedzieć, że kod jest zły, niż po cichu otworzyć inną planszę.

Zapisane plansze i postęp

• Ustawienia, postęp i zachowane plansze są zapisane wyłącznie na Twoim urządzeniu. Nie ma synchronizacji w chmurze. Jedyne dane, które do nas docierają, to to, co sam zdecydujesz się wysłać na tablicę wyników (patrz niżej).
• Odinstalowanie gry albo wyczyszczenie jej danych trwale usuwa ustawienia, postęp i zachowane plansze. Nie da się ich odzyskać.
• Zmiana urządzenia nie przenosi postępu. Kody plansz przenoszą się bez problemu, więc planszę, na której Ci zależy, możesz wysłać sobie samemu.

Tablica wyników

• Każda plansza może mieć publiczną tablicę wyników. Jest opcjonalna: nic nie jest wysyłane, dopóki nie wybierzesz Post my time albo nie włączysz Post my times w Profilu, a gra działa w pełni offline także bez niej. Potem każda rozwiązana plansza jest wysyłana, także wynik z podpowiedziami, dopóki nie wyłączysz Post my times. Wyniki rozwiązane offline są wysyłane, gdy znów masz połączenie.
• Na Androidzie wysyłasz wyniki z kontem Google Play Games. Jeśli Google Play Games jest niedostępne na Twoim urządzeniu, wysyłasz je jako gość pod nazwą generowaną przez nas, a to konto gościa istnieje w pamięci aplikacji: wyczyszczenie jej danych oznacza jego utratę. Kopia zapasowa Androida może skopiować tę pamięć, razem z tajnym tokenem dostępu, do kopii zapasowej na Twoim koncie Google i przywrócić ją po ponownej instalacji gry. W przeglądarce też wysyłasz wyniki jako gość pod nazwą generowaną przez nas, a gra przechowuje tajny token dostępu w danych strony; wyczyszczenie danych strony oznacza utratę dostępu do tego konta gościa. Konta na różnych urządzeniach i platformach są osobne.
• Wysłanie wyniku zapisuje na naszym serwerze Twoją nazwę wyświetlaną, czas i replay Twoich ruchów oraz pokazuje je każdemu. Szczegóły opisuje polityka prywatności, a zasady regulamin Undercell.
• Aby usunąć konto na tablicy wyników i jego dane, zobacz jak usunąć konto.

Zakupy

Nie ma żadnych. Undercell jest darmowy, nie ma zakupów w aplikacji ani reklam, więc nie ma czego przywracać ani zwracać.

Nazwa

UPSIDE Dariusz Majewski

Adres

Świętej Jadwigi Śląskiej 27, 43-300 Bielsko-Biała

NIP

547-19-80-532

E-mail

support@upside.com.pl